Tendencias en el campo de experiencia de usuario para 2024

¡Feliz año nuevo 2024 a todos! Espero que todos tengan un excelente año y cumplan todas sus metas. El día de hoy, dado que estamos empezando un año que promete mucho para el mundo de la computación y la tecnología, vamos a conversar un poco sobre las tendencias en el campo de la experiencia de usuario, es decir, temas de UX, en este presente año 2024.

Todos los años aparecen nuevas tendencias de diseño que no sólo quedan bien, sino que se mantienen e influyen en otros diseñadores para que "roben" la tendencia. Lo amemos o lo odiemos, lo cierto es que hay algunas olas de diseño que son inteligentes y funcionales. Estas funciones pueden ir desde incluir más información en menos espacio hasta crear un mayor compromiso con los usuarios. Echemos un vistazo a algunas de estas tendencias que han llegado para quedarse y se están apoderando de Internet.

• Tendencias en diseño espacial y avances tecnológicos

El 5 de junio de 2023 marcó un hito en el mundo de la tecnología y el diseño, cuando Apple presentó su innovador Vision Pro. La noticia se apoderó de las redes sociales y los entusiastas de la tecnología, quienes, al comenzar el día, se encontraron con sus feeds repletos de información sobre esta nueva creación. En las semanas siguientes, el tema dominante en el ámbito tecnológico fue el Vision Pro de Apple, generando un fervor sin precedentes.

El impacto del Vision Pro no se limitó solo al diseño del dispositivo, ya que desencadenó una tendencia en la adquisición de habilidades de diseño espacial entre los profesionales del diseño. Además, este lanzamiento propulsó a diversas startups de realidad aumentada y virtual al primer plano de la escena tecnológica, generando una renovada atención hacia sus innovadoras tecnologías. Este impulso significativo proporcionó un necesario catalizador para el desarrollo continuo de la realidad aumentada y virtual.

Una gran tecnología conlleva un gran potencial de diseño. Desde los smartwatches hasta los teléfonos plegables, los diseñadores siempre han mostrado su verdadera capacidad de adaptación. El diseño espacial no fue una excepción. Esto viene con el lanzamiento de una popular herramienta centrada en el diseño llamada "Bezi". Es muy parecida a herramientas de diseño como Figma y Spline, pero con la 3ª dimensión añadida. Los diseñadores pueden adentrarse en el diseño espacial, conectar unos auriculares AR/VR que funcionen y crear experiencias espaciales interactivas.

Un factor que contribuye en gran medida a mejorar las experiencias de RA/VR es una mejor experiencia de usuario. Comprender a fondo la tecnología que hay detrás de los diseños bonitos, utilizar un casco de realidad virtual real, probar cosas en entornos espaciales, todo formará parte del trabajo. No cabe duda de que, a medida que avancemos, aprenderemos muchas cosas nuevas y cambiaremos nuestra forma actual de entender la experiencia del usuario. Sin embargo, esta es una de esas habilidades que quieres acumular ahora mismo, y posiblemente utilizar en el futuro.

Aparte de la gran imaginación y los profundos bolsillos de Apple, hay algunas empresas menos expertas en tecnología que aportan una experiencia totalmente nueva al uso de gafas. Aunque el proyecto de Google "Google Glasses" nunca llegó a producirse a gran escala, la empresa de gafas de sol RayBan ha entrado en la carrera de los wearables inteligentes con sus nuevas Meta Wayfarer.

• ¿El final de los diseños planos y minimalistas?

Últimamente, muchos diseñadores hablan de cómo el mundo del diseño está pasando del diseño plano (como el que se ve aquí en Medium), a estilos visuales más pseudo realistas. Estos incluyen gráficos 3D, efectos de profundidad, neuemorfismo, skeuomorfismo, etc. Recientemente, hemos visto cómo un montón de empresas implementaban el 3D como estilo principal. Aunque puede que ahora no se vea en el diseño web y de aplicaciones, los logotipos se están actualizando con esta nueva tendencia.

Al igual que las otras tendencias de diseño, una gran razón para que la gente implemente estos estilos es la introducción de herramientas 3D "fáciles de usar" basadas en la web como Spline y Vectary que hacen que incluir activos 3D en la web y la aplicación sea súper fácil. También dan vida a los activos 3D mediante animaciones, con algunas de las curvas de aprendizaje más cortas que he experimentado.

Otra empresa que siempre ha impulsado el diseño y las tendencias es Airbnb. Son muy conocidos por sus diseños de aplicaciones e interacciones sencillas pero eficaces. En 2023, anunciaron una actualización de la aplicación que realmente traería algunas características nuevas e importantes.

¿Qué hicieron? Incorporaron más de una docena de elementos visuales 3Dish, y su vídeo de anuncio es casi todo en 3D. Imágenes isométricas, personajes y animaciones tridimensionales y un montón de interacciones con la aplicación que dan ganas de repetir. La transición de lo plano a lo tridimensional es realmente lenta y constante, por lo que creo que esta tendencia ha llegado para quedarse.

Quién inició esta tendencia siempre será un misterio, pero la demanda de diseños realistas y cercanos nos impulsa a innovar para el usuario y, por supuesto, por nuestras propias y egoístas razones creativas.

• Avances en herramientas de diseño potenciadas por inteligencia artificial

Inteligencia artificial es la palabra más utilizada y reconocida en tecnología en la última década. Aunque algunos diseñadores la consideran una amenaza para su futuro profesional, la mayoría de nosotros la utilizamos para crear los mejores diseños con mayor rapidez.

Un conjunto de herramientas de diseño que se anuncian a sí mismas como "potenciadas por la Inteligencia Artificial", están intentando implementar APIs de Inteligencia Artificial abiertas a varios niveles, y también están trabajando en su propio modelo de Inteligencia Artificial. Sin embargo, la mayoría de estas funciones de inteligencia artificial son meros trucos. Diseñan al azar la interfaz de usuario, barajan activos e incluso ofrecen soluciones básicas a problemas difíciles. Éstas son sólo algunas de mis críticas, respaldadas por muchos miembros de la comunidad.

En medio de estos trucos, hay algunos héroes que vienen a salvar el día. Uno de ellos es Relume, uno de los favoritos de los fans. Esta empresa centrada en Webflow, lanzó algo llamado Relume A.I., una potente herramienta de wire-framing y site-mapping. Es posible colocar como prompt un mensaje, que es esencialmente la descripción de un proyecto, por ejemplo, y la herramienta arroja un completo y detallado mapa del sitio y un wire-frame también. Este wire-frame está lleno de datos relevantes y diseños que se pueden copiar rápidamente en Figma y Webflow.

• Experiencias de usuario más trabajadas y empáticas

Basta ya de diseños visuales y de interfaz de usuario. La UX ha evolucionado, por no decir otra cosa, y esto es algo que puede justificarse por aquello en lo que se centran los investigadores y diseñadores de UX. Esto significa inclinar el proceso para que los diseños sean accesibles e inclusivos.

Un montón de diseñadores se están sumergiendo en el lago de la usabilidad por encima del diseño visual. Esto ha hecho que los diseños sean más sencillos y prácticos. Los diseñadores se ciñen a lo que funciona, en lugar de reinventar la rueda, a pesar de los cambios que ha experimentado el sector en los últimos años.

El anterior gráfico de tendencias de Google muestra cómo el diseño accesible se ha convertido en un auténtico requisito industrial. Estas técnicas de accesibilidad van desde el contraste de colores, las fuentes legibles, los elementos de acción reconocibles, hasta el sombreado de personas con capacidades diferentes para aportar características centradas en la accesibilidad.

• Conclusiones

En el año 2024, el lanzamiento del Vision Pro de Apple marcó un hito, generando un interés significativo en el diseño espacial y propulsando startups de realidad aumentada y virtual. Las tendencias de diseño evidencian un cambio hacia estilos más pseudo realistas, impulsado por herramientas 3D accesibles como Spline y Vectary.

La inteligencia artificial también juega un papel clave en el diseño, con herramientas como Relume A.I. en Webflow ofreciendo soluciones avanzadas. Además, la experiencia del usuario se enfoca en la usabilidad y la empatía, abandonando el enfoque puramente visual en favor de diseños accesibles e inclusivos. En resumen, el 2024 promete ser un año de innovación en el diseño digital, con tecnologías avanzadas y un enfoque renovado en la experiencia del usuario.