WhatsApp vs.Telegram vs. Signal

WhatsApp tiene varios problemas; el mayor de todos: Facebook es su dueño. Es totalmente normal que una aplicación venda la información de sus usuarios, no es algo que me sorprenda. Pero, nunca me logro sentir cómodo con toda la información que Facebook ha de tener sobre todos nosotros.

Por ello, decidí intentar alejarme de WhatsApp. Para tratar de comunicarme con mis amigos, necesitaba otras red social y decidí investigar a sus mayores competidores: Telegram y Signal.

Seguridad

La mayor ventaja que tiene WhatsApp es que todos los mensajes son encriptados con un algoritmo Peer to Peer (P2P). Los cifrados P2P hacen un asombroso trabajo evitando que alguien más lea nuestras conversaciones. Claro, todavía pueden identificar con quiénes estás hablando, cuántos mensajes envías, cuándo sueles hablar con cada persona y muchas cosas más. Pero, por lo menos, el contenido de tus mensajes se mantiene oculto.

De las tres redes sociales Telegram es probablemente la menos segura. Es la única que no tiene un cifrado P2P por default. Todavía puedes usar la encriptación en un “chat secreto”, pero esta no es la opción default. Además, solo puedes usar chats secretos en tu celular. Esto no quiere decir que la aplicación sea poco segura, solo que no es la mejor. Por el lado positivo, es una aplicación de código abierto.

Finalmente, Signal es definitivamente la opción más segura. Tiene cifrado P2P por default, es de código abierto. También fue creada por una organización no lucrativa. En el último año se ha vuelto una de las plataformas de chat favoritas para personas de algunos gobiernos.

Experiencia de Usuario

WhatsApp es bastante agradable, pero hay cosas que me molestan de la aplicación. Una de ellas es WhatsApp Web. Es tedioso estar obligado a tener mi teléfono cerca para poder usarlo. Por si fuera poco, mi teléfono se desconecta constantemente y tarda bastante tiempo en volverse a conectar. A pesar de todo, WhatsApp tiene los stickers personalizables. Puedes crear tus propios stickers en menos de un minuto y eliminarlos fácilmente.

Telegram tiene la mejor experiencia de usuario. Puedes tener varias cuentas en un dispositivo, crear encuestas (anónimas o no), cambiar el color de toda la aplicación y muchas cosas que no puedes hacer en el resto de las aplicaciones. Si tienes ganas y tiempo, incluso puedes crear tu propio bot. También puedes crear varios roles dentro de un chat para dar permisos personalizados. Telegram tiene buenos stickers, pero para crear tus propios stickers debes mandarlos a un bot para que sean autorizados; no es tan fácil ni cómodo como en WhatsApp.

Signal es simplemente una aplicación que va directo al punto. Solo puedes hacer chats y configuraciones mínimas de la apariencia. Recientemente añadieron stickers a la aplicación, pero no tiene más opciones que un SMS.

Popularidad

En Guatemala todos usamos WhatsApp, es la realidad. Solo una fracción de mis contactos usan Telegram, diría que tal vez solo la mitad. En el caso de Signal, puedo contar con los dedos de una mano quiénes tienen instalada la aplicación en mis contactos.

Conclusiones

Si quieres seguridad total, utiliza Signal. La mayoría de mis conocidos que la usan, es para negocios. Si no estás muy preocupado con ciberseguridad, utiliza Telegram. Si vas a usar WhatsApp... realmente solo debería ser porque es la más popular en el país.

-Oz